Мэрия Бишкека отмечает рост активности использования приложения "Мой город"

Муниципальное предприятие "Центр цифровых технологий" отмечает рост активности использования мобильного приложения "Мой город" и увеличение количества обращений через раздел "Обращение к мэру". Об этом сообщает пресс-служба муниципалитета.

Уточняется, что за первое полугодие 2024-го поступило 804 обращения, а в текущем году за этот же период поступило уже 4 тысячи 304 обращения. То есть их количество увеличилось в пять раз.
В прошлом году с января по июнь в сall-центр поступило 7 тысяч 112 обращений от граждан, в том числе через приложение "Мой город", WhatApp мэрии, единый номер городских служб.
В первом полугодии 2025 года в сall-центр поступило 10 тысяч 897 обращений от граждан.
Мобильное приложение "Мой город" - это автоматизированная информационная система по работе с обращениями граждан. Через данное приложение можно легко и просто отправить свою заявку по всем вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города. Основной задачей мобильного приложения является повышение доступности и качества предоставляемых услуг.