"Компаньон Business": банк в кармане

В условиях постоянно меняющегося рынка и высоких темпов жизни, бизнесу необходимы инструменты, которые позволяют оставаться гибким и эффективным.
Именно поэтому мы встретились с Диясом Джалишевым, Product Owner направления "Управление продаж МСБ" в "Банке Компаньон", чтобы обсудить мобильное приложение "Компаньон Business" - решение, призванное упростить жизнь предпринимателей.
- Дияс, расскажите, в чем основное преимущество приложения "Компаньон Business" и какие возможности оно дает пользователям?
- Самое главное преимущество, на мой взгляд, - это его удобство. Приложение "Компаньон Business" делает весь необходимый функционал банка доступным для абсолютно всех представителей бизнеса - будь то малый, средний или крупный бизнес.
Мобильные приложения в целом ведь про мобильность, верно? Мы понимаем, что бизнес постоянно развивается и у него появляются новые потребности. Нужно всегда быть в движении, и предпринимателям необходим инструмент, который поможет им гибко управлять всеми своими задачами.
- Как родилась идея такого приложения именно для бизнеса? Что послужило стимулом?
- Идея родилась из понимания потребностей наших клиентов.
Мы видели, что бизнес нуждается в постоянном доступе к банковским услугам, без привязки к офису или рабочему времени. Хотелось дать им возможность управлять финансами откуда угодно, когда угодно.
- Есть ли в приложении какие-то особые, уникальные фишки, которые выделяют его на рынке?
- Если говорить о конкретных, уникальных фишках, я бы сказал так: мы предоставляем бизнесу именно то, что ему нужно.
Поэтому в приложении есть все, что необходимо.
Это, например, все возможные переводы - как внутрибанковские, так и переводы в другие банки. Мы понимаем, что многие привыкли оформлять переводы в офисе, где сотрудники помогают заполнять множество полей. Но все это теперь можно сделать через наше приложение.
Кроме того, можно конвертировать валюту, оплачивать различные услуги онлайн и принимать платежи. Все это доступно и работает круглосуточно, за исключением, конечно, некоторых сервисов, которые имеют временные ограничения. Но, по сути, все, что можно сделать в банке, доступно в вашем телефоне.
Отдельно хочу отметить возможность оплаты налогов через QR-код. Это нововведение от Налоговой службы, не все банки успели его внедрить.
А у нас этот функционал работает уже достаточно давно, около года. Я, например, сам лично оплачивал налоги таким образом через наше приложение. Очень удобно!
- Можете ли вы поделиться какими-либо цифрами, которые подтверждают успех приложения?
- Безусловно! Мы запустили приложение год назад, и оно обрело достаточно большую популярность. На сегодняшний день у нас порядка 15 тысяч зарегистрированных пользователей.
И что особенно радует - объем операций растет ежедневно. Мы каждый день и каждый месяц бьем очередные рекорды, установленные в предыдущем месяце.
Условно, можно сказать, что мы несколько раз выросли за это время, и каждый месяц мы растем примерно в два раза по объемам операций. Эти цифры ясно дают нам понять, что наше приложение нужно нашим пользователям, что оно им удобно и им нравится. Это лучший показатель для нас.