9 июля 2025, 14:14
Источник
24.kg
Комментарии
В целях повышения качества и доступности государственных услуг для граждан и юридических лиц, с июля 2025 года в Чуй-Бишкекском управлении юстиции внедрен новый режим работы, включающий ряд нововведений.
Открыт информационный кабинет для приема граждан. Теперь посетители могут получить ответы по вопросам регистрации, перерегистрации и прекращения деятельности юридических лиц, а также по другим услугам, входящим в компетенцию управления. В кабинете можно уточнить статус рассмотрения ранее поданных документов, получить ответы.
Введен новый формат информирования о результатах рассмотрения документов. Внедрена возможность получения информации о результатах рассмотрения документов дистанционно - через WhatsApp обратившегося, куда будет направлено уведомление. Также данную информацию можно получить лично в информационном кабинете управления (кабинет № 110), где заявителю предоставляются сведения по его обращению.
Запущены новые контактные номера. Обновлены номера IP-телефонии, обеспечивающие стабильную связь и возможность оперативного получения информации. Телефонный прием теперь ведется по единому номеру 0312 59 06 22 с возможностью внутреннего соединения с конкретными специалистами.
Упорядочен график приема граждан. Прием заявителей осуществляется специалистами управления ежедневно с 9.00 до 14.00. Также предусмотрен прием граждан для проведения устных консультаций отдельными специалистами по утвержденному расписанию. Это позволяет обеспечить прямое и адресное взаимодействие с населением по наиболее востребованным вопросам.
Упрощен порядок взаимодействия с посетителями. Введена система электронной очереди, что позволяет избежать скопления посетителей и длительного ожидания. Также установлен и обновлен информационный стенд с пошаговыми инструкциями по подаче документов, требованиям к заявлениям.
Организация работы специалистов. Работа специалистов по приему и консультированию граждан осуществляется согласно внутреннему утвержденному графику.
Запуск нового формата работы направлен на повышение прозрачности, оперативности в юстиции.