Как разговорить госслужащего — советы будущим корреспондентам

Как журналист может разговорить госслужащего, рассказал продюсер пресс-центра Sputnik Кыргызстан Алимджан Валиев.
Он провел мастер-класс для студентов факультетов журналистики нескольких вузов в рамках просветительского проекта SputnikPro. Мероприятие прошло в пресс-центре Sputnik Кыргызстан.
Спикеры должны говорить простым языком. Если чиновник говорит канцелярскими фразами — это не ваша вина, но надо переформулировать их так, чтобы читатель понял. Пример: "реализуются программные направления в части модернизации муниципальной инфраструктуры" можно заменить на "мэрия починит водопровод и канализацию". Простота — это не примитив, а уважение к читателю.
Госслужащий часто боится сказать лишнее — у него в голове своеобразный "фильтр". Поэтому его нужно не провоцировать, а раскрывать. Начинайте с понятных, безобидных вопросов, чтобы человек расслабился. Когда контакт налажен, можете задавать более острые и точные вопросы, но без давления. "Правильно ли я понимаю, что ответственность за задержку несет министерство?" — это лучше, чем "Почему вы все провалили?".
Организация интервью обычно проводится через пресс-службу. Необходимо подготовить письменный запрос или устно договориться с пресс-секретарем. Могут быть бюрократические препоны: иногда потому, что письмо должно пройти много согласований; иногда — просто из-за страха чиновника говорить с журналистом. В запросе или разговоре с пресс-службой внятно объясните цель интервью. Не просто "нам надо", а грамотно донесите, чем этот разговор будет полезен общественности.
Часто госслужащие считают, что СМИ хотят взять интервью только для того, чтобы поднять свои рейтинги, первыми опубликовать эксклюзивную информацию. Безусловно, это одна из главных задач всех массмедиа, но за ними стоит общественный интерес. Журналисты работают, чтобы доносить до граждан информацию, которую те по разным причинам не могут получить от государства. Иногда полезно напомнить об этом чиновникам.