"Северэлектро" отключало свет и требовало доплаты — компания объяснилась

В ОАО "Северэлектро" объяснили причину отключения света у некоторых бишкекчан сегодня утром.
Ранее жители жилмассива "Токольдош" заявили, что исправно платят по счетам, но остались без света из-за ошибки в системе распредкомпании. По их словам, действия "Северэлектро" были похожи на вымогательство.

"В результате сбоя в биллинговой программе некоторым абонентам в Бишкеке неверно произвели расчет за октябрь. Начисление было только по социальному тарифу, то есть по 0,77 сома. После раздачи счетов расчеты откорректировали, в связи с чем у данных абонентов появилась дебиторская задолженность. Сегодня служба сбыта Бишкека произвела отключение дебиторов, в том числе у абонентов, у которых образовалась задолженность в результате корректировки", — объяснили в компании.

ОАО "Северэлектро" приносит извинения за неудобства. Отмечается, что сейчас все абоненты подключены к электроснабжению.