Омбудсмен презентовал "акыйкатчы-бота"

В Бишкеке на круглом столе "Институт акыйкатчы и новые подходы в обеспечении защиты прав человека в период пандемии" презентовали правовой чат-бот "Акыйкатчы бот 115", запущенный в мессенджере Telegram.
"Со временем чат-бот мы адаптируем и к другим соцсетям, данный информационный ресурс является бесплатным и значительно расширит возможности населения обращаться в институт обмудсмена, что особо актуально в условиях пандемии. Там будет храниться информация по наиболее часто задаваемым вопросам, на основе обращений граждан интерактивный чат-бот предоставит соответствующую информацию на кыргызском и русском языках, - сказал омбудсмен Токон Мамытов.
О деятельности омбудсмена в период пандемии за 2020 год сообщила в ходе круглого стола заместитель омбудсмена Гульнара Жамгырчиева.
"9572 индивидуальных обращения поступило в институт омбудсмена, 132 коллективных, 1898 обращений на действия и бездействия сотрудников ПО, 92 актов реагирования в адрес госорганов и органов МСУ", - отметила она.
На встречу были приглашены представители госорганов, международных и неправительственных правозащитных организаций, а также юридических клиник.